Azmin Aziz
1. Kg Sentosa jer pun…kat bandar Seremban tau.
2. Contacted TM, dia mintak alamat dan Google map location bagai… then dia jawab ‘kawasan encik ni ada tak kotak sekian2 (siap hantar gambar kotak2 contoh) kat tiang2 sekitar rumah encik? Kalau ada dalam radius 50meter maka ada coverage, kalau takde then encik kena mohon masuk Demand List.’ Rumah saya ni 50 meter sekeliling semua hutan lagi…So, saya tanya, ‘kalau masuk Demand List berapa lama saya akan/boleh dapat internet?’ Jawapannya ‘Tak sure encik, tengok banyak mana demand dulu…’ Hmmm…
2. Contacted Celxom, same thing mintak alamat & Google map bagai. Dah WA all those, dia siap hantar reply Google map screenshot area rumah dengan drawing dia menunjukkan which area ada coverage, which area takde. Rumah saya kira macam betul2 kat center satu kawasan besar yang takde coverage! Hmmm…
3. Contacted Maxiz, same thing. Tapi customer service ni lagi best. Dia siap mintak 3 documents : Google map rumah (saya nak bagi GPS coordinates dia tak nak, dia kata nak screenshot Google map yang ada location rumah), salinan bil letrik, & gambar rumah. Saya kata nak buat apa sebab kalau nak register mesti dia mintak IC sekali. Dia kata nak check coverage. Saya tanya, ‘tak boleh tahu immediately ke?’ Dia kata tak boleh, it will take about ONE WEEK to know ada coverage ke tidak sebab dia perlu hantar orang untuk check the area for coverage. 😅 Tapi dia kata in the meantime encik boleh call his number to ‘register’ after hantar all those 3 documents. Saya kata, ‘kenapa pulak? Saya baru nak tahu ada coverage ke tidak, itu pun tadi you kata will take one week baru tahu, and after one week kalau ada coverage pun belum tentu lagi saya nak register. Why should I bagi all my personal information now to register?’ Dia kata itu procedure dia orang. Saya kata tukar la procedure tu, tak betul. Then dia boleh pulak jawab, ‘encik yang nak service kami kan…encik kena follow procedure kami.’ 😱 Saya kata balik, ‘I will pay for your service, you yang want my money kan…’ Hmmm… That then decided it, whatever coverage or service yang you offer, I tak nak dah. 😁
4. Masuk laman web Starlink on the 25th after a few WA messages dgn user Raja Shamri RH and discussion dgn anak2. On the 26th agreed to purchase. Buat payment online. Register and download Starlink apps. On 27th dapat email kata delivery is out. On the 28th dah sampai package. Within a few hours yesterday, dah ada internet..!! 🕺🏻
So, siapa yang dapat my money sekarang..?